[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”padding80″ z_index=””][vc_column][vc_row_inner row_type=”row” type=”full_width” text_align=”right” css_animation=””][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=”40px”] \n
Denne politik beskriver, hvordan vi anvender og beskytter persondata, og skal sikre, at medarbejderne har kendskab til de regler, der g\u00e6lder for brug af de persondata, som de har adgang til som led i deres arbejde.
\nDenne politik supplerer vores andre politikker om it-sikkerhed, internet og e-mail o.l.<\/p>\n
Denne politik har til form\u00e5l at opfylde kravene i Persondataforordningen, herunder s\u00e6rligt art. 13<\/p>\n
Henrik Thomsen er ansvarlig for opdatering og kontrol af politikken.<\/p>\n
Hvor der i politikken henvises til lovartikler refererer dette til Persondataforordningen, og hvor der er tale om paragraf-henvisninger, sker dette til Persondataloven.<\/p>\n
<\/p>\n
Enhver behandling af persondata i vores virksomhed sker under henvisning til principperne om lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed. Persondata indsamles alene til udtrykkeligt angivne og legitime form\u00e5l, ligesom vi iagttager princippet om dataminering. Vi tilstr\u00e6ber, at alle oplysninger er korrekte og ajourf\u00f8rte, ligesom principperne om opbevaringsbegr\u00e6nsning, integritet og fortrolighed og ikke mindst ansvarlighed er sat i h\u00f8js\u00e6det.<\/p>\n
Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af persondata og denne persondatapolitik, er du altid velkommen til at kontakte Henrik Thomsen, der har det interne overordnede ansvar herfor.<\/p>\n
<\/p>\n
Ketner A\/S er dataansvarlig, og vi sikrer, at dine persondata behandles i overensstemmelse med lovgivningen.<\/p>\n
Kontaktoplysninger:<\/p>\n
Ketner A\/S <\/p>\n Form\u00e5let med behandling af persondata kan v\u00e6re mangeartede, men f\u00f8lgende eksempler er de mest g\u00e6ngse. – gennemf\u00f8relse af ordrer. Vi anvender data om dig for at opfylde vores aftale med dig samt for at g\u00f8re vores service bedre og sikre kvalitet i vores produkter og tjenester. De persondata, vi behandler, omfatter:<\/p>\n – Navn Vi har en r\u00e6kke digitale l\u00f8sninger baseret p\u00e5 forskellige teknologier med det form\u00e5l at sikre brugervenlighed og sikkerhed. Disse teknologier kan automatisk opsamle data for at kunne tilbyde den bedst mulige l\u00f8sning, enten direkte af os eller af en tredjepart p\u00e5 vegne af os. Analyse af klikstr\u00f8ms data og cookies er eksempler p\u00e5 dette. Det g\u00e6lder eksempelvis vores kontaktfunktion p\u00e5 vores websider og den automatiske tidsbestilling herigennem.<\/p>\n Alle bes\u00f8g til en digital l\u00f8sning medf\u00f8rer, at der sendes oplysninger fra den browser, du benytter, til en server. – dato og tidspunkt for bes\u00f8g Vi anvender eksterne virksomheder til at opretholde den tekniske drift af vores Websteder, ERP system og lignende services. De eksterne virksomheder fungerer som databehandlere for os. Vi er dataansvarlige for det indsamlede data, og de indsamlede data bliver ikke videregivet, medmindre der foreligger et samtykke eller der er tale om en retsligt krav.<\/p>\n Vi noterer naturligvis de oplysninger, du selv giver os i forbindelse med et fysisk bes\u00f8g eller et bes\u00f8g p\u00e5 vores webside.<\/p>\n Eksempler p\u00e5 data, som du aktivt afgiver, er som oftest almindelige og omfatter navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse m.v. og stammer oftest fra:<\/p>\n – Oplysninger du deler med os via sociale medier – Oplysninger sendt p\u00e5 e-mail Listen er ikke udt\u00f8mmende.<\/p>\n <\/p>\n Persondata behandles hovedsagelig med hjemmel i art. 6.1.b, idet behandling er n\u00f8dvendig af hensyn til opfyldelse af kontraktretlige forpligtelser mellem os.<\/p>\n Visse oplysninger, herunder f\u00f8lsomme, behandles i videst muligt omfang p\u00e5 baggrund af et samtykke, jf. straks nedenfor.<\/p>\n <\/p>\n Vi videregiver udelukkende persondata til tredjepart i overensstemmelse med, hvad der er anf\u00f8rt i denne privatlivspolitik.<\/p>\n Vi kan videregive dine oplysninger, s\u00e5fremt vi er forpligtet til at videregive eller dele disse, for at overholde en retslig forpligtelse. Videregivelse kan ogs\u00e5 ske efter anvisning fra en domstol eller en anden myndighed, eller for at beskytte varem\u00e6rker, rettigheder eller ejendom. Dette indeb\u00e6rer udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik p\u00e5 beskyttelse mod svindel.<\/p>\n Vi anvender tjenesteudbydere og databehandlere, der udf\u00f8rer arbejde p\u00e5 vores vegne. Tjenesterne kan fx v\u00e6re server hosting og systemvedligeholdelse, analyse, betalingsl\u00f8sninger, adresse- og soliditetskontrol, e-mail service, m.m. Disse samarbejdspartnere kan f\u00e5 adgang til data i det omfang, det er n\u00f8dvendigt for at levere deres tjenester og services. Samarbejdspartnerne vil v\u00e6re kontraktligt forpligtet til at behandle alle data strengt fortroligt, og har dermed ikke tilladelse til at anvende data til andet end, hvad der er omfattet af den kontraktuelle forpligtelse overfor os. Vi kontrollerer, at vores samarbejdspartnere indenfor databehandling overholder deres forpligtelser. S\u00e5fremt vi videregiver dine oplysninger til en tjenesteudbyder eller databehandler udenfor EU, sikrer vi, at vi overholder de krav lovgivningen stiller til s\u00e5danne overf\u00f8rsler.<\/p>\n Vi indsamler aldrig persondata, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, k\u00f8b eller deltagelse i en unders\u00f8gelse m.v.<\/p>\n <\/p>\n Vi gemmer oplysninger om dig, s\u00e5 l\u00e6nge vi har et legitimt og sagligt grundlag herfor, herunder s\u00e5 vi har mulighed for at betjene dig og din bil bedst muligt.<\/p>\n Som udgangspunkt vil alle persondata blive slettet efter 5 \u00e5r efter afslutning af kundeforholdet, hvorved der menes sidste aktive transaktion. Persondata kan blive gemt l\u00e6ngere, s\u00e5fremt der er et sagligt behov herfor, eksempelvis hvis et retskrav skal fastl\u00e6gges, g\u00f8res g\u00e6ldende eller forsvares, jf. art. 17.3.e.<\/p>\n Cookies, jf. pkt. 4 slettes dog senest 12 m\u00e5neder efter brug.<\/p>\n <\/p>\n Du har en ret til at anmode om indsigt i forhold til de oplysninger, som vi behandler. De oplysninger, du kan anmode om er i hvert fald:<\/p>\n – at der behandles persondata Du har ret til at f\u00e5 urigtig oplysninger om dig selv korrigeret uden un\u00f8dig forsinkelse. Du m\u00e5 selv tage initiativet til en s\u00e5dan berigtigelse.<\/p>\n Du kan ligeledes anmode om at blive slettet (\u201dretten til at blive glemt\u201d), dog f\u00f8rst efter udl\u00f8bet af vores lovgivningsm\u00e6ssige opbevaringspligt i medf\u00f8r af bogf\u00f8ringsloven. Du kan ogs\u00e5 kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser.<\/p>\n N\u00e5r du henvender dig med en anmodning om at f\u00e5 rettet eller slettet dine persondata, unders\u00f8ger vi, om betingelserne er opfyldt, og gennemf\u00f8rer i s\u00e5 fald \u00e6ndringer eller sletning s\u00e5 hurtigt som muligt.<\/p>\n Hvis du \u00f8nsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos os via vores cookies, skal du rette henvendelse p\u00e5 web@lazzaweb.dk eller telefon 71 99 71 40. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at f\u00e5 indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan g\u00f8re indsigelse mod en registrering heroverfor.<\/p>\n <\/p>\n Du har ret til at modtage de persondata, du har stillet til r\u00e5dighed for os, og dem, vi har indhentet om dig hos andre akt\u00f8rer p\u00e5 baggrund af dit samtykke. Hvis vi behandler data om dig som led i en kontrakt, hvor du er part, kan du ogs\u00e5 f\u00e5 tilsendt dine data. Du har ogs\u00e5 ret til at overf\u00f8re disse persondata til en anden tjenesteudbyder.<\/p>\n Hvis du \u00f8nsker at bruge din ret til data-portabilitet, vil du modtage dine persondata fra os i et almindeligt anvendt format.<\/p>\n Vi foretager i almindelighed ikke profilering, dvs. automatiserede afg\u00f8relser til brug for analyser eller lignende.<\/p>\n <\/p>\n Hvor samtykke er n\u00f8dvendigt som behandlingsgrundlag, skal vi kunne dokumentere, at der foreligger et s\u00e5dant. Derfor kr\u00e6ver vi altid et samtykke skriftligt.<\/p>\n Et samtykke er en frivillig, specifik, informeret og utvetydig viljestilkendegivelse omkring en behandling af personoplysninger. Du kan til enhver tid tr\u00e6kke dit samtykke tilbage, og s\u00e5fremt det er eneste behandlingsgrundlag, vil fremtidig behandling oph\u00f8re. Vores opbevaringspligt og -ret \u00e6ndres dog ikke heraf.<\/p>\n Samtykket kan tr\u00e6kkes tilbage ved at rette henvendelse til os p\u00e5 de kontaktoplysninger, der er anf\u00f8rt under pkt. 3.<\/p>\n <\/p>\n Cookies er sm\u00e5 tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal, som s\u00e6ttes p\u00e5 din computer eller anden enhed. Hvis vi placerer cookies, bliver du informeret om anvendelsen og form\u00e5let med at indsamle data via cookies. Samtidig bliver du bedt om at afgive dit samtykke. N\u00f8dvendige cookies til sikring af funktionalitet og indstillinger kan dog anvendes dog uden dit samtykke.<\/p>\n Form\u00e5let med cookies er at foretage trafikm\u00e5ling og lette din brugeroplevelse af websiden. Websiden bruger cookies fra Google Analytics til at m\u00e5le trafikken p\u00e5 websitet.<\/p>\n Du kan frav\u00e6lge cookies fra Google Analytics her: http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a><\/p>\n Du kan altid afvise cookies p\u00e5 din computer ved at \u00e6ndre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afh\u00e6nger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog v\u00e6re opm\u00e6rksom p\u00e5, at hvis du g\u00f8r det, er der mange funktioner og services p\u00e5 internettet, du ikke kan bruge.<\/p>\n Alle browsere tillader, at du sletter dine cookies samlet eller enkeltvis. Hvordan du g\u00f8r det afh\u00e6nger af, hvilken browser du anvender. Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.<\/p>\n
\nHjulmagervej 38, 9000 Aalborg
\nCvr. nr. 26053595
\nTelefonnr.: +45 98 12 09 11<\/a>
\nE-mail: info@ketner.dk<\/a>
\nWebsite: ketner.dk<\/a><\/p>\n4. Behandlingsform\u00e5l; kategorier af oplysninger, der behandles<\/h3>\n
\nHvis vi undtagelsesvist skal behandle persondata til form\u00e5l, der er uforenelige med nedenst\u00e5ende, vil du blive orienteret herom. Tilsvarende g\u00e6lder, s\u00e5fremt vi indsamler eller behandler persondata fra andre end dig.<\/p>\n
\n– registrering af k\u00f8ret\u00f8jer.
\n– h\u00e5ndtering af forsikrings- og finansieringsydelser.
\n– opfyldelse af reklamations- og garantiforpligtelser.
\n– opf\u00f8lgning p\u00e5 salg, udlejning og v\u00e6rkstedsbes\u00f8g.
\n– kommunikation i forbindelse med din ordre eller andre foresp\u00f8rgsler til os.
\n– sikring af brugervenlighed og sikkerhed.
\n– optimering af vores digitale l\u00f8sninger.
\n– mulighed for at deltage i kundeunders\u00f8gelser, konkurrencer, lodtr\u00e6kninger, m.m. via digitale l\u00f8sninger.
\n– Arkiv over registrerede produkter og tilh\u00f8rende personlige oplysninger.<\/p>\n4.1 Hvilke data indsamles<\/h4>\n
\n– Adresse
\n– Postnr. og by
\n– Mailadresse
\n– Telefonnummer<\/p>\n4.1.1 Automatisk indsamlede data<\/h4>\n
\nDet er via analyse af disse data, at vi optimerer de digitale l\u00f8sninger. Data opsamles via tredjepart p\u00e5 vegne af os. Der kan opsamles data om din browser for at administrere vores system og foretage interne, marketingsrelaterede analyser baseret p\u00e5 din adf\u00e6rd. Eksempler p\u00e5 data, der opsamles og analyseres:<\/p>\n
\n– de sider, der bes\u00f8ges i l\u00f8sningen
\n– IP-adressen, du benytter
\n– IP-adressens geografiske placering
\n– oplysninger om den anvendte browser og computer (type, version, operativsystem m.m.)
\n– URL fra henvisningssted (siden, hvorfra den bes\u00f8gende er kommet til vores l\u00f8sning)<\/p>\n4.1.2 Oplysninger du selv afgiver<\/h4>\n
\n– Oplysninger vi modtager fra dig i forbindelse med gennemf\u00f8relse af ordre
\n– Oplysninger du deler med os, n\u00e5r du deltager i unders\u00f8gelser, events og konkurrencer<\/p>\n5. Behandlingsgrundlag<\/h3>\n
6. Modtagere og videregivelse af persondata<\/h3>\n
7. Opbevaringstids og slettepolitik<\/h3>\n
8. Indsigtsret, berigtigelse og sletning (art. 13.2.B, jf. art. 15.)<\/h3>\n
\n– hvad der behandles
\n– form\u00e5lene med behandlingen
\n– de ber\u00f8rte kategorier af persondata (almindelige eller f\u00f8lsomme)
\n– tidsrummet, hvori de behandles, herunder opbevares
\n– retten til at
\n– anmode om berigtigelse eller sletning
\n– indgive klage til Datatilsynet<\/p>\n9. Dataportabilitet og profilering<\/h3>\n
10. Samtykke<\/h3>\n
11. Cookies<\/h3>\n
11.1 Hvad er cookies?<\/h4>\n
\nCookies s\u00e6ttes, n\u00e5r du bes\u00f8ger et websted, der bruger cookies og de kan bruges til at holde styr p\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt, de kan hj\u00e6lpe dig til at forts\u00e6tte, hvor du slap eller de kan huske dine sprogindstillinger eller andre pr\u00e6ferencer. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.<\/p>\n11.2 Cookietyper og deres form\u00e5l<\/h4>\n
11.3 Slet eller sl\u00e5 cookies fra i browseren<\/h4>\n